PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

株式会社弘益(以下、当社といいます。)は、berse(バース)オンラインショップ (以下、本ウェブサイトといいます)を訪れるすべてのお客様の個人情報の保護のため細心の注意を払います。
また、当社による個人情報(以下で定義します)の収集、使用および開示の方法についてお客様に詳しく知っていただきたいと考えています。

本プライバシーポリシーには、お客様が本プライバシーポリシーにアクセスしている本ウェブサイト、当社のソーシャルメディアページ、当社がお客様に送信するHTML形式の電子メールのうちこのプライバシーポリシーへのリンクが記載されているもの、およびお客様と当社との間におけるオフラインでのやり取りのうち通知が法的に義務付けられているもの(以下、かかる本ウェブサイト、ソーシャルメディアページおよびオフラインでのやり取りを併せて「本サービス」)を通じて収集される個人情報に関する当社の慣行について記載しています。お客様は、本サービスを利用することをもって本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

[1]個人情報の定義

1.「個人情報」とは、個人を識別する情報または識別可能な個人に関する情報であって、次のようなものを指します。

・氏名 フリガナ
・住所(請求先住所および配送先住所を含む)
・電話番号
・性別
・メールアドレス
・ソーシャルメディアアカウントID
・当社とのお取引履歴及びその内容、上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
・当社からお客様へ返金をおこなう際の銀行口座情報

2. 個人情報の収集
当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当社またはそのサービスプロバイダーは、次のような様々な方法で個人情報を収集します。

・本サービス:当社は、お客様によるメールマガジンへの登録時や商品の購入時、当社が提供するサービスへ任意でご利用登録される際などに、本サービスを通じて個人情報を任意に収集します。

・オフライン:当社は、展示会やイベント来場時、電話でのご注文時、カスタマーサービスへのお問い合わせ時などに、お客様からオフラインで任意に個人情報を収集することがあります。

当社は、本サービスを通じて行われた支払いを処理するために外部の決済サービスを使用する場合があります。お客様が本サービスを通じて支払いをしようとされる場合には、当社ではなく、かかる第三者によってお客様の個人情報が収集され、本プライバシーポリシーではなく、かかる第三者のプライバシーポリシーが適用されます。当社は、このような第三者による個人情報の収集、使用および開示について管理しておらず、また責任を負いません。
お客様が本サービスに関連して他者に関する個人情報を当社またはそのサービスプロバイダーに提供する場合、お客様は、そのための権限および本プライバシーポリシーに従って情報を使用することを当社に許可する権限を有していることを表明するものとします。

[2]個人情報の用途

1、当社は、お客様からお預かりした、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報(以下、総称して「個人情報」といいます。)を以下の目的の範囲内で利用いたします。

・当社の商品の販売、発送及びお問い合わせ対応のため。
・お客様からご請求頂いた資料などを送付するため。
・購買履歴の管理のため。
・お客様のご意見・ご要望を当社商品・サービスなどの改良・改善に反映させるため。
・商品のレビューを投稿・閲覧等していただくため。
・当社の規約、条件、方針の変更などの管理情報や、関心があると思われるマーケティング情報をお送りするため。
・お客様による懸賞、コンテストその他の類似プロモーションへの参加を可能にし、それらの活動の管理を可能にするため。かかる活動には、当社による個人情報の使用および開示方法に関する内容が別途盛り込まれた追加規則が適用される場合があります。
・サービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード
・ポイント、クーポン、キャッシュバックその他のサービスの利用に関する情報
・データ分析、監査、不正行為の監視および防止、新製品の開発、本サービスの強化、改善または変更、利用傾向の把握、プロモーション活動の有効性の測定、事業活動の運営や拡大など、当社の業務上の目的。
・当社の事業に関する、施策立案及び商品開発等マーケティング目的の調査および分析を行うため。
・その他当社がお客様に個別にご了解を頂いた目的に利用するため

当社へ個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目についてご提供頂けない場合、サービスの提供や業務の遂行等ができない場合がございます。

[3]個人情報の開示

当社は、お客様の同意がない限り、個人データを第三者に開示することはありません。但し、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令にもとづく個人情報の開示請求がなされた場合
・法令により認められる場合
・利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先等に提供する場合
・個人情報のセキュリティ
・当社の条件を執行するため、および、当社の権利、プライバシー、安全または財産を保護し、また当社の関連会社、お客様またはその他の者の権利、プライバシー、安全または財産を保護するため。

本ウェブサイトにおいて、お客様に個人情報をご提供いただく場合は、情報を暗号化して保護するためにSSL(Secure Sockets Layer)またはそれに準じる方法を使用しております。

[4]その他の情報

その他の情報」とは、個人の具体的な身元を明らかにしない情報または識別可能な個人に直接関係のない情報であって、次のようなものを指します。

・ブラウザ情報、デバイス情報
・本アプリの利用データ
・クッキー、ピクセルタグその他の技術を通じて収集された情報
・人口統計情報その他のお客様から提供された具体的な身元を明らかにしない情報
・具体的な身元が分からない方法で集約された情報

適用法により、その他の情報を個人情報として扱うことが義務付けられた場合、当社は、本ポリシーに記載されている個人情報の使用目的および開示目的のために、かかるその他の情報を使用し、開示することができます。

[5]クッキーの利用

当社は、本ウェブサイトをご利用するお客様に対し、お客様のプライバシー保護、利便性の向上、お客さまのアクセス傾向の解析やお客さまにより適した広告の配信、および統計データ取得のために、クッキー(Cookie)を利用することがあります。クッキーは、お客様が本ウェブサイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター、スマートフォン等のデバイス内に記憶させておく機能のことで、多くのウェブサイトで利用されています。なお、クッキーを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。また、お客様でクッキーを通じた情報の収集を希望されない場合、ほとんどのブラウザでは、お使いのブラウザの設定により、クッキー利用の有無を変更することができますが、その結果、本ウェブサイト上のサービスの全部または一部を正常にご利用になれないことがあります。あらかじめご了承ください。

[6] Googleアナリティクスの利用規約

当社は、当社ウェブサイトにおいて、お客さまの利用状況の把握、分析をするために、GoogleのGoogleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでは、当社のクッキーを利用して、お客さまの情報を収集しています。Googleアナリティクスにより収集された情報はGoogleにより、下記の同社の利用規約及びプライバシーポリシーに基づき管理されます。 お客さまが当社ウェブサイトでのGoogleアナリティクスによる情報収集を拒否される場合は、下記「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」機能により情報収集を停止することができます。(ただしスマートフォンで閲覧される場合には、このアドオン機能は使用できません。)

Googleアナリティクスの利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleのプライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Googleアナリティクス オプトアウトアドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

[7]安全管理措置について

当社は、個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令並びにその他のガイドラインを遵守し、個人情報の漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じているほか、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行っています。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行っています。
当社における個人情報の取得体制及び講じている措置の内容の詳細については下記「8、個人情報に関するお問合せ」記載の窓口までお問い合わせください。

[8]個人情報の開示等請求について

お客さま等の個人データの開示、訂正、削除、利用停止、消去、若しくは第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示等につきましては、下記「[8]個人情報についてのお問合せはこちら」記載の窓口までお問い合わせください。

[9]個人情報についてのお問い合わせはこちら

株式会社弘益 代表電話:052-409-7611
営業時間:月曜日~金曜日 11:00~16:00

本プライバシーポリシーについて何かご質問及び苦情の申し出がありましたら、当社まで、お電話(052-409-7611)か、次の宛先まで書面でお問い合わせください。

個人情報に関するお問い合わせ先:〒452-0932 愛知県清須市朝日愛宕119番地 プライバシー責任者宛て

電子メールでのやり取りは安全性が確保されない場合があるため、当社への電子メールにクレジットカードやその他の機微情報を記載しないでください。

[10]販売会社情報および個人情報管理責任者について

個人情報管理責任者 : 株式会社弘益
会社概要につきましては、以下のリンク先をご参照ください。
https://www.koeki-net.com/company/

附則: この規約は2022年4月1日からすべての利用者に適用されます。